S'il existe une performance qui soutient l'objectif des dix millions de touristes ? l'?ch?ance 2010, c'est bien celle qui sous-tend que les recettes touristiques sont devenues la premi?re source de devises d?passant les transferts des Marocains r?sidant ? l'?tranger. Maintenir cette courbe de croissance reste un des enjeux des cinq prochaines ann?es. En effet, malgr? la politique volontariste initi?e par les pouvoirs publics impliquant investissements priv?s et ?trangers, les ?l?ments exog?nes viennent l?g?rement ralentir la cadence.
Le premier semestre de l'ann?e en cours semblait des plus prometteurs. Jusqu'? la fin du mois de mai, la performance de croissance affichait un taux de +9%. En revanche, le mois de juin a connu un rythme moins soutenu.
Le taux n'est que +7%. C'est ainsi que, selon les experts de l'Observatoire national du tourisme, une telle situation trouve son origine dans un ?v?nement sportif ponctuel, celui du ballon rond. Il est ?nonc? que ?l'effet Coupe du Monde ralentit pour partie, le rythme de croissance des nuit?es au mois de juin?. Par ailleurs, il ressort des derniers chiffres disponibles aupr?s du minist?re de tutelle qu'une hausse sensible, de plus de 2% par rapport ? la m?me p?riode, une ann?e auparavant, en mati?re de nuit?es enregistr?es par les diff?rents ?tablissements d'h?bergement touristique du pays, a ?t? constat?.
Les principales destinations ayant subi cette baisse sont celles de Marrakech et de Tanger avec respectivement -3% et -2%. Durant cette premi?re moiti? de l'ann?e, les villes qui se positionnent en t?te de liste ont affich? ?des r?sultats positifs ? deux chiffres?, souligne-t-on de m?me source. C'est ainsi qu'Essaouira, la grande affluence de visiteurs durant le Festival de musique gnaouie y est pour beaucoup, enregistre un taux de 24% en hausse. Les villes d'Agadir et de Casablanca se talonnent de pr?s avec respectivement 12 et 11%. Quant ? Marrakech, elle n'inscrit que 5%. Les statistiques pour les mois de juillet et ao?t semblent modifier ce classement, mais elles ne sont pas encore disponibles, affirme-t-on aupr?s du minist?re du Tourisme.
Les strat?ges de la Vision 2010 ont inclus, dans leur plan d'action, un certain nombre d'orientations destin?es ? maintenir la cadence. Des pistes ? explorer qui ne manquent pas d'ambition et qui v?hiculent des concepts ayant d?j? fait leurs preuves dans les pays que l'on reconna?t ? vocation touristique. Deux principales pistes sont ? l'ordre du jour.
D'une part, la promotion du tourisme interne pour lequel l'op?ration Kounouz Biladi conna?t des limites inh?rentes ? sa p?riodicit?, a donn? naissance au consortium regroupant les groupes Rahal, Mobilephone et Serhs. Quant ? la deuxi?me option, elle consiste ? utiliser la Toile. Les strat?gies de d?veloppement des ?tablissements h?teliers et des professionnels du voyage doivent s'articuler autour de l'Internet.
A ces deux imp?ratifs, Express Voyage semble en phase d'y r?pondre. ?Nous sommes op?rationnels depuis le mois de mai dernier?, souligne Karim El Mernissi, directeur des op?rations au sein de ce tour-op?rateur. ?La solidit? de notre business plan et de notre approche marketing a ?t? d?terminante pour notre s?lection?, ne manque-t-il pas de rajouter. Et de la solidit?, il en fallait.
L'appel lanc? par le minist?re du Tourisme a r?uni en phase finale deux autres candidats de poids : Atlas Voyages et Holidays Services. ?Si le choix a port? sur nous, c'est notamment ? travers de nos partenaires?, pr?cise El Mernissi. En effet, le groupe Rahal conna?t une expansion bas?e sur la diversification de ses activit?s alliant la gastronomie ? la restauration et ? l'h?tellerie. Le partenaire espagnol, en l'occurrence le groupe catalan Serhs, a ? son actif 30 ann?es d'exercice. Au seul titre de l'ann?e 2005, il a r?alis? la r?ception de 1.500.000 touristes.
Et c'est certainement Mobilephone qui a certainement contribu? ? faire pencher la balance du c?t? d'Express Voyage. Filiale du groupe Access Finance Maghreb, l'op?rateur en nouvelles technologies, ses activit?s touchent aux centres d'appel, ? la distribution des produits et services ? valeur ajout?e en passant par le transfert d'argent. De plus, son r?seau de distribution ? travers le Maroc le met au fa?te du contexte et du march? marocain.
A eux trois, ils ambitionnent ?? faire voyager le Marocain ? travers le Maroc et ?galement ? l'?tranger?, commente-t-on aupr?s d'Express Voyage. L'enseigne ? travers laquelle l'entreprise commercialise ses produits a pour appellation ?Bladi Voyage?. En mati?re de syst?me d'information et de r?servation, c'est la solution ?Booking Online?, d?velopp?e par le groupe Serhs, op?rationnelle depuis plus de 10 ans qui est utilis?e. ?Les principales difficult?s auxquelles on se heurte, consistent dans la notion de blocage des chambres?, pr?cise-t-il. Les explications. Le syst?me h?telier national accepte difficilement de bloquer une chambre suite ? une r?servation.
Les tour-op?rateurs ?trangers ach?tent les nuit?es ? l'ann?e ? tarifs r?duits. Quant aux professionnels marocains, pour profiter de tels traitements, ils doivent faire preuve d'un v?ritable talent de n?gociation. ?Ce qui ne facilite en rien l'introduction de la r?servation en ligne dans les habitudes touristiques des nationaux?, explique Karim El Mernissi. Mais, il demeure clair que l'atteinte des objectifs assign?s ? Express Voyage est conditionn?e par la possibilit? d'acqu?rir des grands volumes de nuit?es.