Le ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l'économie sociale (département du tourisme) a annoncé, vendredi, qu'il sera procédé, prochainement, à l'examen d'un projet de réglementation de l'opération de la Omra, dans le but de préserver les droits des personnes devant accomplir ce rite.

Un communiqué du ministère précise que ce projet porte essentiellement sur la mise en place d'un cahier de charges organisant l'opération de la Omra et l'élaboration d'un modèle de contrat devant être conclu entre l'agence et la personne devant accomplir ce rite, outre le contrôle de l'opération dans les lieux saints de l'Islam.

L'examen de ce projet portera sur les difficultés que rencontrent les pèlerins et les agences, et qui sont notamment dues au non-respect des procédures administratives en vigueur en la matière, et l'annulation des vols par certaines compagnies sans préavis.

Ces problèmes ont également trait au non-respect des engagements pris par certaines agences de voyage envers leurs clients (logement, transport, nourriture) et au non-remboursement des frais en cas d'annulation du voyage ainsi qu'aux opérations d'escroquerie dont sont responsables des milieux non agréés par le ministère du tourisme, ajoute la même source.

Selon le communiqué, le département du tourisme sera amené à prendre les mesures répressives nécessaires à l'encontre de toutes les agences impliquées dans les problèmes des personnes devant accomplir la Omra et ce conformément aux dispositions de la loi portant statut des agences de voyage.

Une commission constituée des représentants des départements du tourisme et des professionnels se chargera de l'examen de ce projet en partenariat avec les administrations concernées.

Selon le communiqué du ministère, l'opération de la Omra n'est actuellement soumise à aucune réglementation comme c'est le cas pour le Hadj.

source:tourismemaroc.com