Face aux r?centes accusations de laxisme vis ? vis de la vente de produits contrefaits op?r?e sur son site, eBay fait preuve de r?activit? pour plaider sa bonne foi en lan?ant une campagne d'information aux accents tr?s p?dagogiques.

Comme nous vous en faisions part dans une de nos actualit?s, Dior Couture et Louis Vuitton viennent de lancer une action en justice contre le leader mondial des ventes aux ench?res en ligne, eBay, lui r?clamant la coquette somme de 37 millions d'euros ? titre de dommages et int?r?ts pour toutes les ventes de produits contrefaits qui se sont effectu?es entre 2001 et 2005 via son entremise.

Egalement sous la menace d'une proc?dure similaire intent?e ? son encontre par l'Union des Fabricants Unifab, eBay a fait preuve de promptitude pour mettre en place une campagne d'information directement accessible sur son site fran?ais, avec sans doute le secret espoir que cette initiative plaide en sa faveur, faute d'apporter de r?elles solutions dirons probablement certains.


La contrefa?on, c'est mal !
Jouant ? fond la carte de la communication, eBay.fr arbore dor?navant en bas de page une banderole d?non?ant le caract?re illicite de la contrefa?on tout en invitant l'internaute ? prendre ses responsabilit?s et ? participer ? l'?radication de ce que d'aucun qualifie de fl?au : " La contrefa?on est ill?gale, ensemble arr?tons-la ! "

Une fois cliqu? sur ladite banni?re, place ? la p?dagogie, le site rappelant au passage ? quel point il est investi dans cette lutte : " Au sein du service client eBay, une ?quipe d?di?e travaille quotidiennement ? traiter les annonces contrefaisantes et ? prendre les mesures appropri?es ? l'encontre des auteurs de ces annonces. (...) Aidez-nous en nous signalant les annonces potentiellement contrefaisantes que vous pourriez trouver sur le site. "

Un didacticiel sur la contrefa?on (tr?s basique) ? destination de tout utilisateur pr?sentant les r?gles de " biens?ance " ? suivre sur eBay et faisant parti du programme VeRo pour Verified Rights Owners, a en outre ?t? mis en ligne et bien ?videmment, il y est essentiellement question des probl?mes li?s ? la propri?t? intellectuelle.

Reste ? savoir si cette bonne volont? clairement affich?e suffira ? convaincre les plaignants actuels et futurs mais cela semble toutefois peu probable car ils sont manifestement en demande d'actes beaucoup plus forts et ce malgr? les d?clarations d'un porte-parole de eBay : " Ce que nous faisons va d?j? bien au-del? de ce que nous demande la loi ".

source:generation-nt.com